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Afin de toujours améliorer votre parcours de navigation sur notre site, nous utilisons des statistiques anonymes de navigation.Notre équipe d’experts CX
à votre service
Une équipe dévouée au succès de votre expérience client
Nos équipes se composent d’une centaine de collaborateurs en France, rejoints par nos partenaires implantés à l’international.
Nos experts de l’expérience client mettent à la disposition de votre enseigne leurs compétences reconnues associées à des méthodologies innovantes en parfaite cohérence avec les évolutions commerciales et technologiques de votre secteur d’activité.
Accompagnement
et relation client,
l’état d’esprit PRESENCE
Nos équipes ont à cœur d’offrir à votre clientèle une expérience client sur-mesure mémorable.
À vos côtés durant toutes les étapes de votre projet, nous assurons la mise en place d’outils innovants et nous vous conseillons dans l’établissement de plans d’action ambitieux à même d’atteindre vos objectifs.
PRESENCE est l’allié incontournable des enseignes
en quête d’un partenaire professionnel plaçant l’humain au cœur de sa stratégie.
Nos collaborateurs accompagnent quotidiennement les entreprises les plus exigeantes. Avec professionnalisme et bienveillance, tous mettent leur sens du détail et leur polyvalence au service de votre marque et de son succès. C’est cet esprit qui confère à notre agence sa renommée manifeste.
Des valeurs fortes portées par nos équipes
Utilité, Fiabilité, Agilité et Excellence opérationnelle sont les valeurs fortes et partagées au quotidien par nos collaborateurs.