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Votre mission

Le/la Chargé(e) d’études joue un rôle central dans la conduite de ces projets, depuis la conception de l’étude jusqu’à la restitution des résultats et la formulation de recommandations stratégiques.

Votre quotidien

Au cœur des projets, vous serez amené à :

• Concevoir les dispositifs d’étude (questionnaires, méthodologies, planning)
• Suivre le bon déroulement des études et garantir la qualité des données collectées
• Analyser les résultats et produire des rapports d’étude
• Participer à la restitution des résultats auprès des clients
• Formuler des recommandations pour améliorer l’expérience client et la performance des réseaux

Votre profil

Ce métier s’adresse à des profils :

• diplômés d’une formation Bac+4/5 en marketing, études ou école de commerce
• ayant une première expérience en institut d’études ou chez l’annonceur
• à l’aise avec l’analyse de données et les outils bureautiques et métiers (Sphinx, Power BI, Excel notamment)

Curiosité, rigueur, sens de l’analyse et qualités relationnelles sont essentiels pour évoluer sur ce poste.

Votre mission

Dans un environnement international, nos équipes accompagnent des enseignes présentes dans plusieurs pays pour analyser la qualité de l’expérience client dans leurs réseaux de distribution.

Le/la Chargé(e) d’études internationales pilote des projets multi-pays et contribue à transformer les données terrain en analyses et recommandations stratégiques pour nos clients.

Votre quotidien

Dans ce rôle, vous serez amené à :

• Concevoir les questionnaires et dispositifs d’étude
• Coordonner les terrains d’étude dans plusieurs pays
• Contrôler et analyser les données recueillies
• Produire les livrables d’analyse et les rapports de synthèse
• Participer aux restitutions clients et à la formulation de recommandations
• Collaborer avec les équipes techniques sur les plateformes de reporting

Votre profil

Nous recherchons généralement des profils :

• Bac+4/5 (école de commerce, marketing, statistiques…)
• disposant d’une expérience en études marketing / expérience client
• ayant un anglais courant (travail quotidien en anglais) une seconde langue étant un plus

Une bonne maîtrise des outils d’analyse de données (Excel, SPSS…) est un atout.

Votre mission

Au sein du pôle international, l’Assistant(e) chargé(e) d’études contribue à la mise en œuvre opérationnelle des études menées pour nos clients internationaux.

En appui des chefs de projet, il/elle participe à la coordination des études et au traitement des données afin de garantir la qualité des analyses produites.

Votre quotidien

Vous interviendrez notamment sur :

• La coordination des projets entre les équipes terrain et les équipes études
• Le contrôle et le traitement des données d’enquête
• La vérification de la cohérence des résultats et des verbatim
• Le paramétrage des outils et plateformes de restitution des résultats

Votre profil

Ce métier correspond généralement à des profils :

• Bac+2 à Bac+3 en marketing, études ou analyse de données
• intéressés par la manipulation et l’analyse de données
• à l’aise avec les outils informatiques et Excel

La maîtrise de l’anglais est indispensable, une seconde langue étant un plus.

Votre mission

Les équipes IT du groupe développent les outils permettant de collecter, analyser et restituer les données issues de nos études marketing et programmes d’expérience client.

Le/la Développeur(euse) Web participe à la conception et à l’évolution de ces plateformes et contribue à l’amélioration continue de nos outils internes.

Votre quotidien

Au sein de l’équipe, vous pourrez :

• Développer et maintenir nos plateformes de reporting
• Concevoir de nouvelles fonctionnalités pour nos outils internes
• Participer à l’optimisation et à l’évolution de nos solutions techniques
• Collaborer avec les équipes études pour traduire leurs besoins en solutions digitales

Environnement technique

Les technologies utilisées incluent notamment :

• PHP
• SQL / PostgreSQL
• HTML, CSS, JavaScript

La connaissance de frameworks et outils comme Symfony, ReactJS, Docker ou Git constitue un plus.

Votre profil

Nous recherchons des profils passionnés par le développement web, capables de travailler dans un environnement agile et collaboratif, avec un fort sens du détail et de la qualité.