Politique de confidentialité et de cookies

Dernière mise à jour : 14 septembre 2026

La présente politique a pour objet d’informer les utilisateurs du site web de TOPO RESEARCH sur les conditions dans lesquelles leurs données personnelles sont collectées et traitées, conformément aux articles 12 et suivants du Règlement général sur la protection des données («RGPD»). Elle distingue, d’une part, la politique de confidentialité applicable aux traitements de données personnelles et, d’autre part, la politique d’utilisation des cookies.

 

I. Politique de confidentialité 

1. Responsable du traitement 

La SAS TOPO RESEARCH est la société éditrice du présent site, dont le siège est sis 52 boulevard Sébastopol à Paris (75003), au capital social de 250 000 Euros, enregistrée au RCS de Paris sous le numéro 334 456 100, joignable au 03 20 91 33 33 ainsi qu’à l’adresse mail suivante : contact@presence.fr

Représentant légal : David COASNE

Adresse : 52 boulevard Sébastopol à Paris (75003)

est responsable du traitement de vos données personnelles sur le présent site web. TOPO RESEARCH traite les données personnelles identifiables conformément aux dispositions du RGPD.

Vous pouvez contacter notre Délégué à la Protection des Données (DPO) à l’adresse postale indiquée ci-dessus en utilisant la référence « à l’attention du Délégué à la Protection des Données » ou par courriel en écrivant à : dpo@topo-marketing-group.com

 

2. Synthèse des traitements de données personnelles

Traitement	Données collectées et traitées	Finalité	Base légale	Durée de conservation
Données d’accès au site web	Type et version du navigateur, système d’exploitation, fournisseur d’accès Internet, date et heure d’utilisation du site, adresse IP et fichiers journaux du serveur.	Rendre le site disponible, assurer son bon fonctionnement et garantir la sécurité technique, notamment en cas de dépannage.	Intérêt légitime de TOPO RESEARCH à assurer le fonctionnement et la sécurité du site, conformément à l’article 6, paragraphe 1, sous f), du RGPD.	Durée strictement nécessaire aux finalités techniques poursuivies, sous réserve des durées applicables aux cookies décrites dans la politique dédiée.
Formulaire de contact	Informations et documents communiqués volontairement par l’utilisateur dans le formulaire de contact.	Traiter la demande adressée à TOPO RESEARCH et assurer le suivi des échanges.	Intérêt légitime de TOPO RESEARCH à traiter et suivre les demandes reçues, conformément à l’article 6, paragraphe 1, sous f), du RGPD.	Trois ans à compter de la date de communication des données.
Dépôt de candidature	Informations et documents transmis dans le cadre d’une candidature.	Examiner la candidature déposée et gérer le processus de recrutement correspondant.	Intérêt légitime de TOPO RESEARCH à examiner les candidatures reçues, conformément à l’article 6, paragraphe 1, sous f), du RGPD.	Un an à compter du dépôt de la candidature.
Newsletter	Adresse e-mail, informations saisies dans le formulaire d’inscription et données d’accès nécessaires à la preuve du consentement.	Envoyer la newsletter et des communications relatives aux produits et services de TOPO RESEARCH.	Consentement de l’utilisateur, conformément à l’article 6, paragraphe 1, sous a), du RGPD.	Pendant toute la durée de l’abonnement. Après révocation du consentement, les données sont conservées uniquement afin de prouver l’obtention du consentement.

3. Utilisation des pixels de suivi

TOPO RESEARCH est susceptible d’utiliser des pixels de suivi, notamment dans certains courriers électroniques ou communications adressés aux utilisateurs.
Un pixel de suivi est une image de très petite taille, généralement invisible pour l’utilisateur, dont le chargement permet de collecter des informations relatives à l’ouverture ou à la consultation d’un message ou d’un contenu, telles que la date et l’heure d’ouverture, l’adresse IP, le type de terminal, le navigateur ou le client de messagerie utilisé, ainsi que des informations techniques de connexion. Conformément à la recommandation de la CNIL relative aux pixels de suivi dans les courriers électroniques et aux règles applicables aux cookies et autres traceurs, ces pixels ne sont utilisés, lorsqu’ils ne sont pas strictement nécessaires à la fourniture d’un service expressément demandé ou à la sécurité technique, qu’après information préalable et recueil de votre consentement.

Les données issues des pixels de suivi peuvent être utilisées afin de mesurer la bonne réception des communications, établir des statistiques d’ouverture ou de consultation, améliorer la pertinence des contenus adressés et, le cas échéant, adapter les communications de TOPO RESEARCH. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment et exercer vos droits dans les conditions décrites au point I.6.

4. Qui est en possession de vos données personnelles ?

Au sein de notre société, les personnes qui ont besoin d’accéder à vos informations aux fins décrites aux points I.2 et I.3 y auront accès. Les fournisseurs de services auxquels nous recourons peuvent également avoir accès à vos informations. Ils sont liés par nos directives et doivent assurer la sécurité des données et le traitement confidentiel de vos informations dans le cadre des contrats de traitement des données que nous avons conclus avec eux.

Aucun partage d’informations avec d’autres destinataires tels que les partenaires publicitaires, les fournisseurs de services de médias sociaux ou les établissements de crédit (« tiers ») n’a lieu.

5. Vos données personnelles sont-elles traitées en dehors de l’UE ou de l’EEE (« transfert vers un pays tiers ») ?

L’utilisation de certains services tiers mentionnés dans la présente politique, notamment des outils de mesure d’audience, d’analyse, de marketing ou de suivi, peut entraîner le transfert de données personnelles vers un pays situé en dehors de l’Union européenne ou de l’Espace économique européen (« UE ou EEE »). Lorsque de tels transferts ont lieu, TOPO RESEARCH veille à ce qu’ils soient encadrés par des garanties appropriées conformément au RGPD. Vous pouvez demander une copie de ces garanties en contactant les adresses indiquées au point I.1 ci-dessus.

6. Quels sont vos droits en matière de protection des données personnelles ?

Vous avez le droit de demander l’accès à vos données personnelles que nous conservons actuellement. Si ces données sont incorrectes ou ne sont pas à jour, vous avez le droit d’en demander la rectification. Vous avez également le droit de faire effacer vos données personnelles et/ou d’en limiter le traitement tel que prévu aux articles 17 et 18 du RGPD. Vous avez également le droit de demander une copie des données personnelles que vous avez fournies sous un format structuré, couramment utilisé et lisible par une machine (droit à la portabilité des données).

Si vous avez donné votre consentement au traitement de vos informations personnelles à des fins précises, vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment pour l’avenir. Votre avis de révocation doit nous être adressé par écrit à l’adresse indiquée au point I.1.

Lorsque le traitement repose sur l’intérêt légitime de TOPO RESEARCH, vous pouvez également vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière. Pour exercer ce droit, vous pouvez écrire à l’adresse de contact indiquée au point I.1. En cas d’opposition applicable, toute communication liée au traitement concerné cessera.

Conformément à l’article 21 du RGPD, vous disposez en particulier d’un droit d’opposition lorsque le traitement est fondé sur l’article 6, paragraphe 1, sous f), du RGPD. Vous pouvez également demander l’effacement ou la limitation du traitement de vos données dans les conditions prévues par le RGPD.

Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité compétente en matière de protection des données. L’autorité compétente en ce qui nous concerne est :

Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 PARIS CEDEX 07

 

II. Politiques d’utilisation des cookies

 

1. Définition des cookies et moments de collecte

Un cookie est un petit fichier texte déposé ou lu sur le terminal de l’utilisateur, par exemple un ordinateur, une tablette ou un téléphone mobile, lors de la consultation d’un site internet. Les cookies peuvent permettre au site de fonctionner correctement, de mémoriser certains choix de navigation, de mesurer l’audience du site ou de proposer des contenus et communications adaptés à la navigation de l’utilisateur.

Les cookies peuvent être déposés ou lus lors de l’arrivée sur le site, pendant la navigation entre les pages, lors de l’interaction avec certains contenus ou fonctionnalités, ainsi qu’à l’occasion de la mesure d’audience et, lorsque cela est applicable, d’actions de retargeting. Les cookies non strictement nécessaires au fonctionnement du site ne sont déposés qu’après le recueil préalable du consentement de l’utilisateur, sauf exemption prévue par la réglementation applicable.

2. Définition des cookies et moments de collecte

Selon leur finalité, les cookies peuvent permettre de collecter ou de traiter des informations relatives au terminal et à la navigation de l’utilisateur, notamment l’adresse IP, les identifiants de cookies, le type et la version du navigateur, le système d’exploitation, le fournisseur d’accès Internet, la date et l’heure de consultation, les pages visitées, les contenus consultés, les interactions effectuées sur le site, ainsi que des informations statistiques ou de retargeting associées à la navigation. Ces informations ne sont utilisées que pour les finalités décrites dans la présente politique.

3. Conséquences du refus des cookies

L’utilisateur peut refuser le dépôt des cookies soumis à consentement. En cas de refus d’installation de certains cookies, certaines fonctionnalités du site pourraient ne plus être exécutables ou pourraient fonctionner de manière dégradée, notamment lorsque ces cookies sont nécessaires à une fonctionnalité, à la personnalisation de la navigation, à la mesure d’audience ou à certaines opérations de communication ou de retargeting.

 

4. Description des cookies utilisés par le site

Le site utilise plusieurs catégories de cookies, notamment des cookies strictement nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site, des cookies de préférences, des cookies de mesure d’audience et des cookies liés à des services de marketing, de suivi ou d’interaction. Les cookies strictement nécessaires peuvent être déposés sans consentement lorsqu’ils sont indispensables à la fourniture du service demandé. Les autres cookies sont déposés sous réserve du consentement préalable de l’utilisateur, sauf exemption applicable.

Cookie	Catégorie	Éditeur / auteur du dépôt	Finalité	Consentement	Durée de conservation
__cf_bm	Strictement nécessaire / sécurité	Cloudflare	Détecter et limiter le trafic automatisé, protéger le site contre les robots et contribuer à la sécurité du service.	Non requis.	30 minutes.
Cookietest	Strictement nécessaire / test technique	TOPO RESEARCH ou prestataire technique	Vérifier si le navigateur accepte les cookies afin d’assurer le fonctionnement technique du site.	Non requis lorsque ce test est nécessaire au service.	Session ou suppression quasi immédiate après le test.
popup_cookie_consent	Gestion du consentement	TOPO RESEARCH ou module de gestion du consentement	Mémoriser le choix de l’utilisateur relatif aux cookies afin d’éviter de solliciter à nouveau son consentement à chaque visite.	Non requis lorsqu’il sert uniquement à conserver le choix de l’utilisateur.	Durée strictement nécessaire à la mémorisation du choix, généralement jusqu’à 6 mois.
popup_age_consent	Gestion d’un choix utilisateur / préférence	TOPO RESEARCH ou module de gestion du site	Mémoriser la réponse de l’utilisateur à une fenêtre d’information ou de confirmation liée à l’âge ou à l’accès à un contenu.	Non requis lorsque le cookie est nécessaire à la mémorisation du choix exprimé.	Durée strictement nécessaire à la finalité poursuivie, généralement jusqu’à 6 mois.
pll_language	Préférences / langue	Polylang	Mémoriser la langue choisie par l’utilisateur afin d’afficher le site dans la langue sélectionnée lors des visites ultérieures.	Non requis lorsque le cookie permet de fournir la préférence demandée par l’utilisateur.	1 an.
_ga	Mesure d’audience	Google Analytics	Distinguer les utilisateurs et mesurer l’audience du site.	Requis, sauf exemption applicable.	2 ans.
_ga_L3PWE0S0LV	Mesure d’audience	Google Analytics	Conserver l’état de session associé à la propriété Google Analytics concernée.	Requis, sauf exemption applicable.	2 ans.
_gid	Mesure d’audience	Google Analytics	Distinguer les utilisateurs et agréger les données statistiques de navigation sur une courte période.	Requis, sauf exemption applicable.	24 heures.
_gat_gtag_UA_700448_2	Mesure d’audience / limitation du débit	Google Analytics	Limiter le taux de requêtes adressées à Google Analytics et faciliter la mesure statistique.	Requis, sauf exemption applicable.	1 minute.

_pk_id.7.b83a	Mesure d’audience	Matomo	Stocker un identifiant unique de visiteur afin de reconnaître les visiteurs récurrents et mesurer les interactions avec le site.	Requis, sauf configuration exemptée.	13 mois.
_pk_ref.7.b83a	Mesure d’audience / attribution	Matomo	Conserver les informations d’attribution, notamment le référent à l’origine de la visite.	Requis, sauf configuration exemptée.	6 mois.
_pk_ses.7.b83a	Mesure d’audience / session	Matomo	Stocker temporairement les données de visite pour regrouper les actions effectuées au cours d’une même session.	Requis, sauf configuration exemptée.	30 minutes.
__hstc	Analyse et marketing	HubSpot	Suivre les visites, identifier les sessions et contribuer aux statistiques et fonctionnalités de suivi HubSpot.	Requis.	6 mois.
__hssc	Analyse et marketing / session	HubSpot	Assurer le suivi des sessions et déterminer si HubSpot doit incrémenter le numéro de session.	Requis.	30 minutes.
__hssrc	Analyse et marketing / session	HubSpot	Identifier le démarrage d’une nouvelle session de navigation.	Requis.	Session.
hubspotutk	Analyse et marketing	HubSpot	Identifier un visiteur au moyen d’un identifiant unique et associer les interactions ou formulaires à un même profil HubSpot.	Requis.	6 mois.
_jx	Marketing / identification B2B	Visiblee ou prestataire d’identification B2B	Contribuer à l’identification des entreprises visiteuses et à l’analyse des parcours de navigation à des fins B2B.	Requis.	À préciser selon la configuration du prestataire ; à défaut, durée maximale recommandée de 13 mois.
_jxx	Marketing / identification B2B	Visiblee ou prestataire d’identification B2B	Compléter le suivi d’identification B2B et l’analyse des interactions de navigation.	Requis.	À préciser selon la configuration du prestataire ; à défaut, durée maximale recommandée de 13 mois.
g_state	Fonctionnalité / authentification	Google	Gérer l’état d’affichage ou d’utilisation d’un service Google d’authentification ou d’interaction, notamment lorsque la fonctionnalité Google One Tap est intégrée.	Selon la fonctionnalité : non requis si strictement nécessaire au service demandé, sinon requis.	Durée variable selon la configuration du service Google ; à préciser si disponible.

 

5. Durée de conservation des cookies

Les durées de conservation applicables à chaque cookie sont précisées dans le tableau figurant au point II.4. Elles varient selon la finalité poursuivie : certains cookies expirent à la fin de la session ou après quelques minutes, tandis que d’autres peuvent être conservés pendant plusieurs mois. Les cookies soumis à consentement ne doivent pas être conservés au-delà de la durée nécessaire à leur finalité et, en tout état de cause, leur durée doit être régulièrement réexaminée. Lorsque la durée exacte dépend de la configuration d’un prestataire, celle-ci doit être vérifiée et renseignée par TOPO RESEARCH ou son prestataire technique.

6. Gestion du consentement et des préférences

Lors de sa première visite sur le site, l’utilisateur est informé de l’utilisation des cookies et peut accepter, refuser ou paramétrer les cookies soumis à consentement. L’utilisateur peut modifier ses préférences à tout moment au moyen du module de gestion du consentement mis à disposition sur le site, lorsqu’un tel module est disponible, ou en modifiant les paramètres de son navigateur selon les modalités décrites au point II.7. Le retrait du consentement n’affecte pas la licéité des traitements réalisés avant ce retrait.

7. Paramétrage des cookies dans les navigateurs web

L’utilisateur peut également configurer son navigateur afin d’accepter ou de refuser tout ou partie des cookies, d’être averti avant leur dépôt ou de supprimer les cookies déjà enregistrés sur son terminal. Les modalités de paramétrage varient selon le navigateur utilisé ; l’utilisateur est invité à consulter la rubrique d’aide de son navigateur, notamment Chrome, Firefox, Safari, Edge ou tout autre navigateur, afin de définir les préférences correspondant à son choix.

Le refus ou la suppression des cookies dans le navigateur peut s’appliquer à l’ensemble des sites consultés depuis le terminal concerné. Il appartient donc à l’utilisateur de vérifier régulièrement ses paramètres, notamment en cas de changement de navigateur, de terminal ou de suppression des préférences précédemment enregistrées.