• Vos Enjeux
  • Nos Solutions
    • Mystery eXperience (client mystère)
    • Review Benchmark (avis client)
    • Customer Feedback
    • Team Feedback
    • Audit eXperience
  • Notre Savoir-Faire
    • Secteurs d‘Activité
    • Conseil & Accompagnement
    • Dynamic Report
    • Plan d’Action Génius
    • Benchmark Concurrentiel
  • À Propos
    • Agence Client Mystère
    • Notre Groupe
    • International
    • Notre Équipe
    • Devenir Client Mystère
    • Recrutement
  • Ressources
    • Blog
    • Livres blancs
  • Devenir client mystère
  • Contact
  • fr
  • en
Ressources thématiques

Expérience Client

Blog ▶ Expérience Client
Satisfaction Client Séniors et logement social
15 mai 2025
Seniors et logement social : que nous dit leur satisfaction ?
Tendance réussir-stratégie-expérience-client
23 janvier 2025
7 clés pour réussir votre stratégie axée expérience client en 2025
Mystery Shopping etude-client-mystere-avantage-entreprise
24 juillet 2024
Étude Client Mystère : Tous les Avantages pour votre Entreprise
Stratégie ROI, return on investment performance measure from cost invested and profit efficiency, marketing cost to get campaign success concept, businessman invest money coin in ROI box to get return profit.
12 juin 2024
ROI : l’impact de l’Expérience Client sur votre rentabilité
Expérience Client Développer une Culture Client et booster l’Expérience Client
16 mai 2024
Développer une Culture Client pour optimiser l’Expérience Client
Mystery Shopping bruce-mars-xj8qrWvuOEs-unsplash
1 décembre 2022
Mystery Shopping ou Avis Clients : quel outil choisir pour améliorer l’expérience de ses clients ?
Expérience Client gdesurface.jpg
22 décembre 2020
Attirer de nouveaux clients et les fidéliser : le vrai défi des grandes surfaces alimentaires
Découvrez nos autres thèmatiques
  • Actualité
  • Analyse Sémantique
  • Avis Clients
  • E-réputation
  • Études
  • Expérience Client
  • Mystery Shopping
  • Satisfaction Client
  • Stratégie
  • Tendance
Une question ? Un projet ?
Contactez-nous
PRESENCE est l’institut d’études marketing expert dans la mesure et l’animation de l’expérience client (CX) au sein des réseaux. Nous vous accompagnons dans votre démarche d’évaluation, de diagnostic et dans votre prise de décision en faveur de l’amélioration et du perfectionnement de votre expérience et satisfaction client.
Suivez-nous !
  • À Propos
    • Notre Groupe
    • Accompagnement
    • International
    • Notre Équipe
    • Emplois
  • Nos Solutions
    • Mystery eXperience
    • Review Benchmark
    • Customer Feedback
    • Team Feedback
    • Audit eXperience
  • Nos Secteurs d'Expertise
    • Automobile
    • Banque & Assurance
    • Beauté & Santé
    • Distribution
    • Hôtellerie & Restauration
    • Luxe & Mode
    • Secteur Public & Services
Nos bureaux
Paris
52 Boulevard de Sébastopol
75003 Paris
Tel : +33 (0)1 42 33 24 24
Fax : 33 (0)1 42 33 34 24
contact@presence.fr
Lille (Villeneuve d'Ascq)
49 rue A. Samain, BP 249
59665 Villeneuve d’Ascq
Tel : +33 (0)3 20 91 33 33
Fax : +33 (0)3 20 91 66 33
contact@presence.fr
© 2022-2025 Présence |
Tous droits reservés
|
  • Mentions légales
Site by Polette & Undefined

Politique de gestion des cookies

Afin de toujours améliorer votre parcours de navigation sur notre site, nous utilisons des statistiques anonymes de navigation.
En savoir plus ou s'opposer